Traitement de l’information

La société YEEG SAS, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées par téléphone, email ou via le site internet et l’application mobile KAI.

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@kai.sn.

Utilisations des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans le but de vous fournir un accès à nos services de transport, de gérer votre compte utilisateur, d’effectuer des transactions, de communiquer avec vous concernant vos requêtes et nos services, et d’améliorer nos offres.

Ces traitements sont basés sur votre consentement, l’exécution du contrat de service entre vous et YEEG, ainsi que sur notre intérêt légitime à assurer la meilleure qualité de service possible.

Partage et divulgation de données

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services, y compris des partenaires logistiques, des fournisseurs de services de paiement et des autorités réglementaires, dans le respect strict de vos droits de protection de données.

Si un transfert de vos données personnelles doit être réalisé en dehors du Sénégal, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir un niveau de protection adéquat et conforme à la législation sur la protection des données personnelles.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

Plus précisément, les données sont conservées tant que votre compte reste actif et, au-delà, uniquement le temps nécessaire pour satisfaire aux exigences légales ou réglementaires.

Accès et droits des utilisateurs

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de demander leur rectification, leur effacement, ou une limitation de leur traitement, ainsi que le droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits ou retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessus.

Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme aux réglementations en vigueur.

En utilisant le site internet ou l’application mobile KAI, vous reconnaissez avoir été informé de manière claire et précise sur la gestion de vos données personnelles conformément aux dispositions de cette section.