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Choisissez l’application KAI pour tous vos déplacements
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Arrêt supplémentaire Vous pouvez rajouter un arrêt intermédiaire pour vos courses ponctuelles
Sélection du véhicule Choisissez un taxi jaune-noir, une berline ou une SUV
Options de paiement Cash, wallet, paiement mobile, carte bleue ou compte business
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Durée & Zone Sélectionnez la zone et la durée (min. 2 heures) de votre mise à disposition
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Chauffeurs professionnels et expérimentés
Nos chauffeurs sont sélectionnés rigoureusement et bénéficient d’une solide formation continue
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Nous vous proposons plusieurs gammes de véhicules de qualité intégrant les dernières technologies
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Solutions Entreprises
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FAQ - Passagers
Comment créer un compte dans l’application KAI ?
Téléchargez l’application KAI nu dem (sur App Store ou Google Play) puis créez simplement votre compte avec votre numéro de téléphone et votre email.
Puis-je commander une course pour plus tard dans l’application ?
Vous pouvez planifier un déplacement bien à l’avance dans l’application KAI nu dem, aussi bien pour vos courses ponctuelles (en modifiant l’heure de départ lors du choix du type de véhicule) que pour vos mises à disposition.
Comment est calculé le prix d’une course ?
Le prix est établi avant le début de la course en fonction de la distance, de la zone et du type de véhicule sélectionné – pour les mises à disposition, le tarif prend en compte la durée au lieu de la distance. Des frais de péage, d’attente et d’annulation peuvent s’appliquer.
Comment recharger mon wallet?
Vous pouvez recharger votre wallet KAI par paiement mobile via l’application ou en contactant le Service Clients au (+221) 33 922 88 00. Vous pouvez aussi demander à votre chauffeur de vous rendre la monnaie d’une course dans votre wallet.
Comment utiliser un code promo ?
C’est simple et facile : rajoutez le code promo (en bas de l’écran) lors de la sélection du mode de paiement.
Puis-je utiliser les services de KAI si je n’ai pas l’application mobile?
Il est certes plus facile, plus simple et moins cher d’utiliser directement l’application KAI nu dem, mais vous pouvez toujours contacter le Service Client au (+221) 33 922 88 00 pour vos déplacements.
